AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, B | PULSE pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
B | PULSE es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted qué B | PULSE, tiene su domicilio ubicado en:
Plaza City Center, Guatemala Local R5, Atasta de Serra, 86100 Villahermosa, Tab.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite, enviar promociones, boletines, noticias, publicidad física o digital, incluso después de la fecha de terminación de nuestros servicios.
La prestación de servicios es contratada en el portal www.bpulse.mx
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombres, direcciones, números telefónicos, correos, datos laborales, montos, datos de usuarios y/o cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@bpulse.mx
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre, teléfono, correo electrónico y contenido o motivo de la solicitud.
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 10 días hábiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
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Nombre del responsable: B | Pulse Barre Pilates Studio
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Domicilio: Plaza City Center, Guatemala Local R5, Atasta de Serra, 86100 Villahermosa, Tab.
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Teléfono: +52 993 149 3355
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Correo electrónico: contacto@bpulse.mx
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implica que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre, teléfono, correo electrónico y contenido o motivo de la solicitud.
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 10 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:
A través del correo electrónico indicado en la solicitud que se formula.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:
APP MÓVIL
Nuestra aplicación móvil se compromete a proteger tu privacidad de forma clara, transparente y conforme a los requisitos de las tiendas de aplicaciones.
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El enlace a nuestra Política de Privacidad está disponible dentro de la app, accesible desde la pantalla principal podrás visitar el sitio web.
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Describimos detalladamente cada tipo de dato que accede o recopila la app (por ejemplo: correo electrónico, nombre, datos de uso, localización aproximada, etc.).
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Cada tipo de dato viene acompañado de su propósito específico (p. ej. autenticación, personalización, estadísticas) y se señala si su recopilación es opcional u obligatoria con un asterisco (*).
Compartición de datos con terceros
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Informamos si compartimos datos con terceros (por ejemplo, proveedores de analíticas o servicios de hosting), y especificamos qué tipo de datos se comparten y con qué propósito.
Consentimiento explícito del usuario
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Antes de recolectar datos personales sensibles (como ubicación, identificadores persistentes, información de salud o financiera), se presenta una pantalla de consentimiento prominente dentro de la app que:
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Explica claramente qué datos se van a recopilar.
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Indica para qué se usarán.
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Requiere una acción afirmativa (por ejemplo: pulsar “Acepto” o marcar una casilla).
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No interpreta acciones como navegar hacia atrás o cerrar la app como consentimiento.
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No desaparece automáticamente ni expira sin acción del usuario.
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Seguridad de los datos
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Todos los datos personales y sensibles que recopilamos o compartimos se transmiten usando cifrado seguro (ej. HTTPS/TLS).
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Mencionamos en la política cómo protegemos dichos datos (por ejemplo, almacenamiento en servidores seguros, medidas de acceso restringido).
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